¿Quieres realiza una campaña de email marketing?

El email marketing a pesar de ser una de las formas más antiguas de marketing digital utilizado para comunicarse con los clientes, sigue siendo a día de hoy una herramienta muy efectiva.

La estrategia

Tenemos que conocer al cliente y ver sus necesidades. En base a eso vemos si encaja una estrategia de email marketing y la mejor forma de desarrollarla.

El diseño

Realizamos diseños adaptados a la imagen del cliente. Sin olvidar que tiene que ser responsive y válido para dar un alto impacto en todos los dispositivos.

Test previo

Siempre realizamos test previos al envío y son mostrados para la aprobación del cliente.  Si la base de datos es numerosa podemos realizar prueba test A/B.

Estadísticas y resultados

Analizamos con el cliente la tasa de entrega, de apertura, ratio y lugar de los clics. Información muy valiosa para toma de decisiones y siguientes acciones.

email marketing

Un proceso sistemático y periódico

Te diseñamos la plantilla

Realizamos el diseño y la programación de la plantilla para los emails. Aseguramos la correcta visualización en los diferentes dispositivos (ordenador, tablet, móvil) y asegurando la correcta visualización en los gestores de correo y navegadores. Utilizamos plantillas con diseño Responsive para una perfecta visualización.

Te gestionamos el envío

Nos encargamos de realizar el envío a través de herramientas profesionales de envío de mails. Gestionamos y mantenemos tu base de datos para los emailes sucesivos. Altas, bajas, listas de exclusión, etc.

Seguimos la relación con el cliente

Te ayudamos a gestionar la estrategia de la relación con el cliente a través del mail marketing.  Campañas de bienvenida,  recuperación de carritos abandonados, email seguimiento pedidos, mail promocionales, etc.

Estadísticas y toma de decisiones

Te analizamos y enviamos todas las estadísticas de los envíos. Tasas de apertura, tasa de clic, enlaces de interés, etc.

ordenador mail

Para hacer tus campañas de email marketing tienes básicamente dos opciones. La primera de ellas es contactar con nosotros que nos encargarmos de realizar las campañas y te asesoremos en la mejor estrategia de mail marketing posible según tu negocio y estrategia comercial.

También puedes realizarla si te atreves o tienes unos conocimientos mínimos, a través de plataformas de servicio de envío de mailings masivos como Mailchimp, Mailrelay, MDirector, Sendblaster, Aweber, etc.

Te lo creamos nosotros todo

Te formamos en plataforma profesional para que puedas realizar tus propios envíos:

  • Te creamos una plantilla con diseño personalizado y responsive.
  • Te creamos y mantenemos tu base de datos.
  • Tu solo nos pasas el contenido a enviar y nosotros te lo preparamos.
  • Te mostramos estadísticas de envío.

Te formamos en la herramienta para hacer tus envíos

Te formamos en plataforma profesional para que puedas realizar tus propios envíos:

  • Facilidad de adaptar plantillas estándar.
  • Facilidad para crear tus propias base de datos.
  • Gestión de altas y bajas en formulario.
  • Envíos sin publicidad.
  • Programación de envíos.
  • Autorespondedores.
  • Control rebotes automáticos.
  • Control y gestión de bajas.
  • Acceso a estadísticas completo.

Nuestras recomendaciones para generar los emails.

El email que desarrollemos debe en la medida de lo posible aportar valor para el destinatario. No podemos entrar de forma sucesiva al correo de una persona sin aportar valor ya que seguramente acabara dándose de baja de nuestra lista.  Tenemos la oportunidad de contar algo a un posible cliente y tenemos por ello que poner nuestro mayor empeño en que lo que le contamos sea de interés.

Son muchos los factores que influyen en que un email llegue a la bandeja de entrada del destinatario y no llegue a su lista de correo basura.

Es importante asegurarse que la IP desde la que se envía el email no está en ninguna lista negra. También hay que tener especial precaución con el asunto del correo. Las palabras como «gratis», «regalo seguro» o similares harán que se caiga con facilidad en una lista de Spam.

Para que nuestro correo no caiga en la lista negra, es primordial que los destinatarios acepten el envío de nuestros correos. Por eso sobra decir que la base de datos la hayamos obtenido de forma adecuada mediante suscripciones a nuestra web por ejemplo.

También tiene mucho peso la reputación del servidor, por eso es fundamental elegir uno de los proveedores de confianza que indicamos que en muchos casos ya tiene acuerdo con los principales clientes de correo tipo Gmail, Outlook, Yahoo, etc.

El historial de la actividad de envíos, la frecuencia y número de envíos es también tenido en cuenta por los modelos de análisis de spam.

La legitimidad del remitente que asegura que el email es enviado por quien realmente lo envía. Esto se configura en los servidores de envío y es un tema primordialmente técnico pero de alta importancia.

El asunto es fundamental para conseguir un buen ratio de apertura. Es lo primero que ve el cliente en la mayoría de los gestores de correo incluso antes de abrirlo. Hay unas reglas básicas como no utilizar mayúsculas, no utilizar textos largos superiores a unos 50 caracteres, no utilizar nunca palabras que pueden ser consideradas como spam tales como «gratis», «oferta» o similares. Tampoco es recomendable utilizar signos de interrogación o admiración sobre todo en exceso.

Las herramientas que nosotros utilizamos para el envío de correos, analizan el correo en su conjunto y especialmente el asunto para dar la posibilidad de que ese correo acabe en la bandeja de spam.

Además de por supuesto, enviar unos emailings de prueba para ver si la plantilla se visualiza correctamente, es muy interesante, si tenemos una alto número de destinatarios  como para poder realizar un test separando el envío en dos grupos y cambiar ciertos parámetros entre un envío y otro, como por ejemplo el asunto, algunas imágenes, y de esta forma, podremos ver cuál de los dos envíos ha tenido una mayor tasa de apertura o de clics por ejemplo. Esto nos servirá para sacar nuestras propias conclusiones y mejorar en la efectividad del envío de mailings posteriores.

Según el sector y el tipo de producto puede variar la frecuencia con la que realicemos nuestras campañas de email marketing. No hay una regla válida para todos los sectores y/productos y servicios.  Lo que sí que deberemos fijarnos es una periodicidad determinada, por ejemplo, una vez a la semana, una vez al mes, etc. Más importante que el intervalo es que cumplamos un calendario con una periodicidad fija.

¿Por qué no debes enviar campañas de mail con tu servidor?

Te formamos en plataforma profesional para que puedas realizar tus propios envíos:

  • Facilidad de adaptar plantillas estándar.
  • Facilidad para crear tus propias base de datos.
  • Gestión de altas y bajas en formulario.
  • Envíos sin publicidad.
  • Programación de envíos.
  • Autorespondedores.
  • Control rebotes automáticos.
  • Control y gestión de bajas.
  • Acceso a estadísticas completo.